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Un team disponibile per rispondere alle tue domande sui tuoi ordini e sui nostri servizi

1. Servizio clienti Seldrix

Presso Seldrix prestiamo particolare attenzione alla qualità delle comunicazioni con i nostri clienti.

Il nostro servizio clienti è disponibile per fornire assistenza riguardo agli ordini, alle informazioni sulla consegna, alle richieste di reso, ai rimborsi o a qualsiasi altra domanda relativa alla tua esperienza sul nostro negozio online.

2. Informazioni di contatto

3. Per quali richieste puoi contattarci?

Il nostro team può aiutarti per le seguenti richieste:

• Domande relative ai prodotti prima dell'acquisto.
• Informazioni relative a un ordine già effettuato.
• Aggiornamenti e informazioni sulla consegna.
• Richieste relative a resi e rimborsi.
• Segnalazione di problemi relativi a un ordine ricevuto.
• Domande generali sui servizi Seldrix.

4. Orari del servizio clienti

Il nostro servizio clienti risponde alle richieste nei seguenti orari:

5. Tempi di risposta

Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro un periodo ragionevole durante gli orari di apertura del servizio clienti.

Per consentirci di gestire la richiesta in modo più efficiente, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine quando il messaggio riguarda un acquisto già effettuato.

6. Contatto diretto

Per qualsiasi richiesta puoi scriverci direttamente a:

🐰 instantservice@seldrix.com

Il nostro team esaminerà la tua richiesta e fornirà le informazioni necessarie in base alla situazione specifica.

🐻 Grazie per la fiducia accordata a Seldrix